Mettre un compteur en service

Un compteur déclaré « en projet » est un compteur qui n'existe pas encore physiquement, créé pour préparer une étude. Quand il est réellement raccordé, vous le déclarez en service : il quitte l'état de projection et peut porter des données réelles.

Sur la fiche d'un compteur à l'état « En projet », bloc Administration du compteur : le bouton « Mettre en service ».

1. Ouvrez la fiche du compteur « En projet ».
2. Cliquez sur « Mettre en service ».
3. Renseignez la date de mise en service réelle — celle du raccordement effectif, pas la date prévisionnelle saisie à la création.
4. Renseignez le numéro de PDL (Point de Livraison), fourni par Enedis lors du raccordement.
5. Validez.
6. L'application va faire une demande de mandat à l'adresse mail de l'entité légale. Une fois le mandat validé, elle va vérifier l'existence du PRM du coté du gestionnaire de réseau et tiendra informé l'utilisateur.

• Ce n'est pas la même chose que le mandat. La mise en service déclare l'existence physique du compteur ; le mandat autorise la récupération de ses données. Un compteur mis en service sans mandat n'aura toujours pas de données réelles — voir Donner le mandat Enedis.
• Les courbes prévisionnelles déposées à la création ne disparaissent pas pour autant, mais elles ont vocation à être remplacées par les mesures réelles une fois le mandat actif. Le statut des données utilisées est rappelé sur chaque résultat d'étude.
• Si la date de raccordement se décale, vous pouvez ajuster la date prévisionnelle sans passer par cette action, depuis Modifier un compteur.

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