====== Mettre un compteur en service ====== {{tag>manager member compteur}} Un compteur déclaré « en projet » est un compteur qui n'existe pas encore physiquement, créé pour préparer une étude. Quand il est réellement raccordé, vous le déclarez en service : il quitte l'état de projection et peut porter des données réelles. ===== Où la trouver ===== Sur la fiche d'un compteur à l'état « En projet », bloc **Administration du compteur** : le bouton **« Mettre en service »**. {{ wiki:documentationclient:captureecran:mettre_en_service.jpg?nolink&200 |}} ===== Comment faire ===== - Ouvrez la fiche du compteur « En projet ». - Cliquez sur **« Mettre en service »**. - Renseignez la **date de mise en service réelle** — celle du raccordement effectif, pas la date prévisionnelle saisie à la création. - Renseignez le **numéro de PDL** (Point de Livraison), fourni par Enedis lors du raccordement. - Validez. - L'application va faire une demande de mandat à l'adresse mail de l'entité légale. Une fois le mandat validé, elle va vérifier l'existence du PRM du coté du gestionnaire de réseau et tiendra informé l'utilisateur. ===== Ce qu'il faut savoir ===== * **Ce n'est pas la même chose que le mandat.** La mise en service déclare l'existence physique du compteur ; le mandat autorise la récupération de ses données. Un compteur mis en service sans mandat n'aura toujours pas de données réelles — voir [[wiki:documentationclient:manuel:actions:actif:mandat-enedis|Donner le mandat Enedis]]. * **Les courbes prévisionnelles déposées à la création ne disparaissent pas** pour autant, mais elles ont vocation à être remplacées par les mesures réelles une fois le mandat actif. Le statut des données utilisées est rappelé sur chaque résultat d'étude. * Si la date de raccordement se décale, vous pouvez ajuster la **date prévisionnelle** sans passer par cette action, depuis [[wiki:documentationclient:manuel:actions:actif:modifier-compteur|Modifier un compteur]]. ---- Retour [[..:..:]]